Ofte stillede spørgsmål

HVORDAN BESTILLER JEG?

For at bestille et billede skal du følge disse trin:

1. 1. Vælg din ønskede størrelse
2. Vælg en baggrund
3. Indtast antallet af navne, du gerne vil have på billedet
4. Skriv navnene
5. Så laver vi dit personlige billede og sender det til din dør, helt gratis, indenfor 4-6 arbejdsdage.

VED JEG, AT MIN ORDRE ER GÅET IGENNEM?

Så snart du har færdiggjort din ordre og lagt din betaling, sender vi dig en ordrebekræftelse og faktura på mail. Hvis du ikke kan finde en mail fra os, så kig i din mappe for spam/uønsket mail. 

HVOR LANG LEVERINGSTID HAR I?

Print og levering tager almindeligvis 4-6 arbejdsdage. Før du tilføjer et produkt til kurven, kan du se den forventede leveringstid under ”Tilfjøj til kurv”-knappen.

HVAD KOSTER LEVERING?

Vi leverer helt gratis. 

KAN JEG SPORE MIN ORDRE?

Når du har gennemført din ordre, modtager du en mail med din ordrebekræftelse. Vi personliggør din ordre, pakker den og sender den så hurtigt, vi kan. Så snart din pakke er på vej til dig, vil du automatisk modtage en mail med dit sportingsnummer.

HVILKE BETALINGSMETODER KAN JEG BRUGE?

I øjeblikket kan du betale med kreditkort, Amazon Pay eller PayPal. Vores højeste prioritet er at sikre din sikkerhed, så vi benytter kun sikre og krypterede systemer som en del af vores service.

HVOR HOLDER FAMILYPRESENT TIL?

Vi holder til i Wien, Østrig, og vores billeder er alle produceret i Tyskland. Vi fokuserer på kvalitet og har et øje for detaljer, for at gøre vores kunder glade.